Der Begriff "Produkt" umfasst die folgenden Produkte: Circular Ring, Circular Ladegerät und Verlängerungskabel. Die austauschbare Außenhülle und das Größenanpassungsset gelten als Verbrauchsmaterial und werden weder erstattet noch zurückgenommen. Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) hat der Kunde das Recht, ein Produkt aus beliebigen Gründen innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt des Produkts zurückzugeben. Das Produkt muss sich bei Erhalt in seinem ursprünglichen Zustand befinden und darf nicht benutzt worden sein. Um das Rückgaberecht in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sich an unseren Kundendienst unter support@circular.xyz wenden und angeben, dass Sie das Rückgaberecht in Anspruch nehmen möchten, sowie Ihre Kaufrechnung beifügen.

Ein Jahr beschränkte Garantie für Nicht-EU-Länder und zwei Jahre Garantie für EU-Bürger.

Die Garantie beginnt, sobald das Produkt an Ihre Lieferadresse geliefert wird. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie unseren Kundendienst unter support@circular.xyz kontaktieren und angeben, dass Sie die Garantie in Anspruch nehmen möchten, und Ihre Kaufrechnung beifügen.

Was die Garantie nicht abdeckt

- Die Circular Produkte, die als Verbrauchsmaterial betrachtet werden (austauschbare Außenschale und Größenanpassungsset);
- Jegliche Verwendung des Produkts, die im Widerspruch zu der normalerweise erwarteten Verwendung des Produkts und der Bedienungsanleitung (circular.xyz/user-guide);
- Jegliche Nutzung eines Produkts, die im Widerspruch zu den von Circular auf dem Produkt veröffentlichten Empfehlungen steht oder nicht ausdrücklich genehmigt ist;
- Schäden, die durch einen Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Korrosion, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben oder eine andere äußere Ursache verursacht wurden;
- Normale Abnutzung des Produkts und im weiteren Sinne Schäden, die nach dem Erhalt der Produkte auftreten und den Betrieb der Produkte nicht beeinträchtigen;
- Sichtbare Mängel und kosmetische Schäden einschließlich Kratzer;
- Verbrauchsteile, die im Produkt Circular enthalten sind, wie z. B. Batterien, es sei denn, der Produktschaden ist aufgrund eines Materialfehlers entstanden;
- Schäden, die durch die Verwendung eines anderen Produkts als der von Circular mit dem Produkt gelieferten Produkte entstanden sind, einschließlich der Verwendung externer Software oder Anwendungen;
- Fehlfunktionen, die durch den Versuch, die Produkte zu verändern, verursacht wurden;
- Eine schlechte Wartung der Produkte durch den Kunden oder einen Dritten, der nicht Circular ist (als nicht eingeschränkte Beispiele: Verschmutzung, Oxidation, Korrosion, Rost,...);
- Technische Manipulationen, einschließlich der Änderung oder der Reparatur des Betriebssystems und/oder der Produkte durch den Kunden und im Falle einer Reparatur durch eine Organisation, die nicht zuvor von Circular genehmigt wurde; Im weiteren Sinne jede Änderung, die nicht zuvor von Circular genehmigt wurde;
- Die Tatsache, dass die Produkte und Dienstleistungen von Circular ununterbrochen und fehlerfrei funktionieren.

Circular haftet nicht für Schäden, die sich aus der Unfähigkeit ergeben, die Gebrauchsanweisungen für das Produkt zu befolgen.